Chào các bạn,
Mỗi hệ thống hỗ trợ khách hàng thì phần thông tin quan trọng đầu tiên đó là các dữ liệu hướng đẫn, tài liệu tham khảo... việc phân loại và tìm kiếm dễ dàng sẽ giúp các bạn có thể tìm kiếm được ngay thông tin hỗ trợ mà không cần phải nhờ đến nhân viên hỗ trợ. Sau đây là clip giới thiệu sơ bộ về hệ thống thông tin và các cách thức tìm kiếm thông tin hiệu quả:
Hướng dẫn sử dụng hệ thống hỗ trợ trên giao diện mới:
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích với các bạn khi gửi khiếu nại trên hệ thống chăm sóc khách hàng của VTC Mobile. Xin cảm ơn!
Ban quản trị VTC Mobile

Bình luận
0 bình luận
Bài viết bị đóng bình luận.