[Hướng dẫn] Mẫu ảnh CMT khi khiếu nại thông tin tài khoản

Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách cung cấp ảnh CMT đăng ký trong các trường hợp cần hỗ trợ về thông tin tài khoản mà số CMT đã đăng ký cho tài khoản là số CMT thật.

1. Ảnh chụp phải rõ nét số và đầy đủ khung hình của thẻ CMT, bao gồm 02 mặt trước và sau thẻ như mẫu dưới đây:

Mặt trước

Mặt sau

2. Trường hợp số CMT trên thẻ bị nhòe, mờ không thể nhận rõ bạn cần chụp thẻ CMT đó kèm với giấy tờ liên quan có hiển thị số CMT như kèm với sổ hộ khẩu, sổ hộ chiếu hoặc giấy xác nhận của công an địa phương về số CMT của bạn. Lưu ý theo quy định của pháp luật số CMT trên các loại giấy tờ trên nghiêm cấm tự ý sửa đổi, nếu có sửa buộc phải có đóng dấu xác nhận của địa phương mới có hiệu lực và được chấp nhận:

3. Trường hợp có sổ hộ chiếu với hình ảnh và số cmt ghi trên sổ rõ nét cũng được chấp nhận làm thông tin căn cứ xác nhận số CMT thật. Riêng với sổ hộ khẩu không được chấp nhận nếu không chụp cùng thẻ CMT để chưng minh thông tin trùng khớp:

HÃY LƯU GIỮ VÀ CUNG CẤP THÔNG TIN THẬT ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CỦA BẠN!

Ban quản trị VTC Mobile