[Thông báo] Về việc chuyển đổi thuê bao di động từ 11 số sang 10 số

Quý khách hàng thân mến,

Theo kế hoạch của bộ thông tin và truyền thông, từ ngày 15/9/2018 các nhà mạng Viettel, Vina Phone và MobiFone sẽ tiến hành việc chuyển đổi các số di động từ định dạng 11 số sang 10 số. Thông tin cụ thể như sau:

Việc chuyển đổi các dải số như trên sẽ được các nhà mạng di động thực hiện lần lượt trong khoảng thời gian là 02 tháng. Để đảm bảo hệ thống dịch vụ hoạt động được ổn định và liên tục cho khách hàng, Công ty VTC Mobile triển khai giải pháp kỹ thuật chạy song song cả 2 dải số 10 số và 11 số trong suốt khoảng thời gian các nhà mạng thực hiện chuyển đổi dải số.

Như vậy, trong khoảng thời gian 02 tháng chuyển đổi đầu số, quý khách hàng có thể sử dụng cả hai định dạng số thuê bao 10 số (mới) hoặc 11 số (cũ) để thực hiện các chức năng tin nhắn SMS, Đăng nhập, Đăng ký, Cập nhật tài khoản ScoinID trên các dịch vụ VTC Mobile cung cấp. Để đảm bảo tính thống nhất trong hiển thị số điện thoại di động, trong thời gian này trên hệ thống sử dụng định dạng chung là dãy 11 số.

Sau khi các nhà mạng viễn thông hoàn tất việc chuyển đổi tất cả các dải số, Công ty VTC Mobile sẽ tiến hành cập nhật thống nhất dải 10 số mới cho toàn bộ các tài khoản trên hệ thống ScoinID và thông báo để Quý khách hàng được biết.

Trân trọng,

Công ty VTC Mobile