Biểu tượng
Gửi yêu cầu
Đăng nhập
  1. CSKH VTC Mobile - Hotline: 19001104
  2. Hướng dẫn tổng hợp

Hướng dẫn tổng hợp

Khiếu nại thông tin tài khoản

  • [Hướng dẫn] Mẫu ảnh CMT khi khiếu nại thông tin tài khoản
  • [Hướng dẫn] Khiếu nại tài khoản bị khóa đăng nhập Scoin
  • [Hướng dẫn-Khóa ingame] Khiếu nại về tài khoản bị khóa game
  • [Hướng dẫn] Cách gửi khiếu nại về thông tin tài khoản

Khiếu nại về thanh toán

  • Khiếu nại mất tiền trong game (KNB, Vàng, Kim cương...)
  • [Hướng dẫn] Khiếu nại lỗi nạp tiền vào game
  • [Hướng dẫn] Gửi khiếu nại nạp tiền qua thẻ cào
  • [Hướng dẫn] Khiếu nại sự cố nạp qua thẻ ngân hàng - thẻ quốc tế

Hướng dẫn thanh toán

  • [Hướng dẫn] Cách nạp Scoin qua Paypal và tỷ lệ quy đổi chính thức từ ngày 6.12.2018
  • [Hướng dẫn] Tổng hợp các cách nạp thẻ vào game VTC Mobile
  • [Hướng dẫn] Nạp tiền vào game bằng sim Vina và Mobi qua 9029
  • [Hướng dẫn] Nạp tiền vào game bằng sim Viettel qua 9029
  • [Hướng dẫn] Cách nạp thẻ vào game
  • [Truy kích mobile] Hướng dẫn nạp vào game
Xem tất cả 17 bài viết

Thông tin đăng ký tài khoản

  • Cập nhật số điện thoại bảo mật ở nước ngoài
  • [Hướng dẫn] Hủy bỏ email/facebook kết nối
  • [Hướng dẫn] Thay đổi số CMT/ Hộ chiếu đăng ký
  • [Hướng dẫn] Cập nhật số chứng minh thư/hộ chiếu
  • [Hướng dẫn] Cập nhật số điện thoại bảo vệ
  • [Hướng dẫn] Cập nhật tài khoản kết nối
Xem tất cả 7 bài viết

Thông tin mật khẩu đăng nhập

  • [Hướng dẫn] Tạo mật khẩu đăng nhập an toàn
  • [Hướng dẫn] Lấy lại mật khẩu cho tài khoản
  • [Hướng dẫn- Đổi mật khẩu Scoin] Đổi mật khẩu

Hướng dẫn qua clip

  • [Hướng dẫn] Giới thiệu phiên bản trên di động
  • [Hướng dẫn] Các thông tin cần cung cấp khi gửi khiếu nại
  • [Hướng dẫn] Các cách gửi yêu cầu hỗ trợ
  • [Hướng dẫn] Clip giới thiệu chức năng tìm kiếm
CSKH VTC Mobile - Hotline: 19001104
Hotline: 1900 1104